Como realizar a integração de fluxos na gestão pública?

A gestão pública definitivamente aderiu ao modelo de atendimento encontrado em muitas empresas privadas, onde o uso de ferramentas e da tecnologia contribui para clientes satisfeitos e serviços disponibilizados de forma rápida e prática.

Além de oferecer canais de comunicação para o cidadão, os órgãos públicos buscam aprimorar as tarefas internas das instituições, onde a integração de fluxos das diversas atividades precisam estar presentes.

A tecnologia, aliada a organização e métodos que vêm sendo implementados nos órgãos públicos, permite que em poucos minutos o cidadão saiba exatamente o que precisa ser feito para que determinado assunto seja resolvido.

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